Turk net bağlantı rezaleti 2019

Şu anda konuyu okuyanlar (Üyeler: 1, Ziyaretçi & Botlar: 0)


Emirhan7106

Üyecik
Katılım
19 Haz 2019
Mesajlar
2
Puanları
1
15.06.2019 Tarihinde Türknete geçiş sağladım.İnternetimi sadece 1 gün kullandıktan Sonra internetim koptu.Ve 2 gündür internet kopuk. Resimde de göreceğiniz üzere dsl ve internet ışığı yapmamaktadır.Acaba modem kaynaklı bir arıza mıdır?
 

Logithx

Profesör
Katılım
2 Ocak 2008
Mesajlar
2,576
Puanları
113
Konum
Ankara
Diğerlerine göre biraz daha ucuz diye tercih ediliyor problem olmadan kullanan çok ama bir problem olduğu zaman günlerce bekleyenler var müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir sorun..
 

Emirhan7106

Üyecik
Katılım
19 Haz 2019
Mesajlar
2
Puanları
1
Diğerlerine göre biraz daha ucuz diye tercih ediliyor problem olmadan kullanan çok ama bir problem olduğu zaman günlerce bekleyenler var müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir sorun..
Hocam peki
Destek kaydı oluşturun
oluşturdum dönüş yapıyorlar ama durum değişmiyor.Aynı cevap saha ekipleriyle irtivattayız deniliyor
Mesaj otomatik birleştirildi:

Diğerlerine göre biraz daha ucuz diye tercih ediliyor problem olmadan kullanan çok ama bir problem olduğu zaman günlerce bekleyenler var müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir sorun..
Hocam acaba türk telekomun vdsl altyapısı nasıl acaba?
 

Logithx

Profesör
Katılım
2 Ocak 2008
Mesajlar
2,576
Puanları
113
Konum
Ankara
Süperonline ttnet gibi firmalar bir sorun olduğunda hemen çözüm odaklılar ben süperonline kullanıcısıyım uzun süreli internet kesintisi yaşamadım bir sorun olduğunda aynı gün içinde ekip yönlendirip sorunu çözüyorlar en azında geçiştirmiyorlar büyük bir sorun varsa bile şu zamana kadar internet olmayacak diye belirtiyorlar..
 

abrooke139

Asistan
Katılım
14 Eyl 2017
Mesajlar
105
Puanları
18
Konum
sivas
büyük bir sorun varsa bile şu zamana kadar internet olmayacak diye belirtiyorlar
Türknet de email yolu ile bu durumu önceden haber veriyor.

İnternetimi sadece 1 gün kullandıktan Sonra internetim koptu
Telefonu denedin mi çalışıyor mu? Çalışmıyorsa TT ekibi yanlışlıkla senin kabloyu çıkarmış olabilir. Çalışıyorsa ve internet yoksa bunun çeşitli nedenleri olabilir. Modeme reset atmayı denedin mi?
 
Üst
stat counter