Hepsiburada Sipariş İptali

Şu anda konuyu okuyanlar (Üyeler: 1, Ziyaretçi & Botlar: 1)


ZorhaK

Rektör
Katılım
24 Kas 2008
Mesajlar
10,763
Puanları
63
Arkadaşlar daha önce hepsiburada sitesinden sipariş iptal eden var mı?

Ben aldığım bir ürünün kargoya verilme süresi gecikince iptal ettim siparişi.Önce hepsiburadada kullanmak üzere hediye çekine çevirdim.Sonra o hediye çekini iptal edip para iadesi yapılsın dedim.

Daha önce sipariş iptal eden varsa bir şey soracağım.Para iadesi aynı gün gerçekleşiyor mu?

Düzenelme hepsiburada da açıklama.Başına böyle bir iş gelenler yararlanır.


Taksitlendirilmiş kredi kartı alışverişleri iadelerinde tutarın tamamı sahibi olduğunuz kredi kartınıza tarafımızdan tek seferde ödenir.
Bu aşamadan sonra banka, bu tutarı kredi kartınıza her ay taksit tutarı kadar yatırır ve çeker (ekstreye + ve ? olarak yansır ) .Bu işlem taksit sayısı kadar ay devam eder Eğer iadeden önce 1 veya 2. taksit vb. ödemiş iseniz en son 1 ve 2.taksiti hesabınıza yatırır fakat, diğerlerinde olduğu gibi bu tutarları hem yatırıp hem de çekmez, sadece ekstreye + taksit tutarı kadar meblağ yatırılır.
Siz de bu tutarları ödeme yapacağınız aya ait kredi kartı extrenizde +Bakiye olarak görebilirsiniz.
Bu uygulama her taksitli kredi kartı işleminizde bankanızın yapmış olduğu bir uygulama olup bir kontrolümüzde değildir. Konu hakkında detaylı bilgi bankanızın kredi kartları departmanından almanızı tavsiye ederiz.
Firmamıza göstermiş olduğunuz ilginiz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla...
 

ZorhaK

Rektör
Katılım
24 Kas 2008
Mesajlar
10,763
Puanları
63
3 gün ..hm iyi biraz rahatladım..Para yatmayınca üstüne mi yattılar dedim:)

Zaten artık hızlıal.com sitesini kullanacağım.Hepsiburada firmaları iyi kontrol etmiyor.Madem stokta yok yok diye yz oraya...

Neyse cevap için teşekkürler NikeSteeL

bu konuda mesaj attım cevaben şöyle demişler..

Tarafınıza Alacak Dekontu gönderilmiş ve siz bunu Para İadesine çevirmişsiniz. Cari hesaplarınızı da kontrol ettiğimizde herhangi bir alacağınıza rastlanamamıştır. Lütfen bankanız ile irtibata geçerek hesaplarınızı kontrol ediniz.
Saygılarımızla
 

BaRY

Profesör
Katılım
27 Ara 2007
Mesajlar
1,637
Puanları
38
Biraz tedirgin edecek kadar sürüyor, ama hiç param kalmadı.Senin de kalmaz.
 

eF.E

Profesör
Onursal Üye
Katılım
5 Tem 2008
Mesajlar
2,064
Puanları
48
Sipariş iptal ettim ama para iadesi almadım, hediye çekine çevirip daha sonra kullandım.
 

ZorhaK

Rektör
Katılım
24 Kas 2008
Mesajlar
10,763
Puanları
63
Biraz tedirgin edecek kadar sürüyor, ama hiç param kalmadı.Senin de kalmaz.
Peki bu harcamanın bir kısmı bonus para ile yapılmışsa o da iade ediliyor mu?

ya da bonus olarak mı iade olur yoksa para olarak mı?

Sipariş iptal ettim ama para iadesi almadım, hediye çekine çevirip daha sonra kullandım.

Ben önce hediye çeki yaptım sonra para iadesine çevirdim.Ancak şimdi para iadesini hediye çekine çevir diye bir seçenek yok.

ayrıca para iadesini nasıl alamadın ki?ödemeyi havale ile mi yaptın yoksa?
 

NikeSteeL

Dekan
Katılım
13 Mar 2009
Mesajlar
8,427
Puanları
63
hepsiburadanın telefonu var mı ki?
Bankaya Telefon Etcen :)

Banka Eğer Size Geri Ödeme Olmamış Derse Siz Bunu Yazılı Beyan Olarakda İsteyebilirsiniz . Tekrar Hepsiburada.com ile İrtibat Kurup Geri Ödeme Olmadığını Elinde Geri Ödeme Olmadığına Dair Yazılı Beyanat Olduğunu Söylersen :)

işlemler Biraz Daha Hızlanabilir

Ben Öyle Yapmıştım

Hepsiburada.com Dan Alişveriş Yapmam Zaten Artık Çürüğe Çıkmış Bunlar

Sadece Vatanbilgisayar.com 'dan Alışveriş Yaparım Herkesede Tavsiye ederim
 

since1453

Doçent
Katılım
12 May 2009
Mesajlar
523
Puanları
18
Bende siparişi iptal etmeyi düşünüyorum 7 gün oldu halen ürünü teslim etmediler. 15 Ocakta stoklara girmesi gerekiyordu. 21 Ocak halen tedarik sürecinde şimdi iptal etsem parayı hemen karta yatırırlar mı? Fatura daha gelmedi acaba karttan parayı çektiler mi?
 

NikeSteeL

Dekan
Katılım
13 Mar 2009
Mesajlar
8,427
Puanları
63
Bende siparişi iptal etmeyi düşünüyorum 7 gün oldu halen ürünü teslim etmediler. 15 Ocakta stoklara girmesi gerekiyordu. 21 Ocak halen tedarik sürecinde şimdi iptal etsem parayı hemen karta yatırırlar mı? Fatura daha gelmedi acaba karttan parayı çektiler mi?
İşlemi Onayladığın Saniye Çekerler Parayı since

iptal Edersen Ya Hediye Çekine Çevirirsin Yada İade İstersin
 

LaWa

Profesör
Katılım
22 Şub 2009
Mesajlar
3,181
Puanları
48
Ben yanlış gelen ürünü tekrar iade etmiştim.
Tam bir ay sonra ancak sonuç alabildim.
Ondan sonra soğudum ordan.
Sizinki benimkine bezmez inş.
 

ZorhaK

Rektör
Katılım
24 Kas 2008
Mesajlar
10,763
Puanları
63
Bende siparişi iptal etmeyi düşünüyorum 7 gün oldu halen ürünü teslim etmediler. 15 Ocakta stoklara girmesi gerekiyordu. 21 Ocak halen tedarik sürecinde şimdi iptal etsem parayı hemen karta yatırırlar mı? Fatura daha gelmedi acaba karttan parayı çektiler mi?
since kargoya verilmemiş ürünün siparişini iptal edebilirsin.Bu bilgi tazecik içi dolu turşucuk:)
Ben yanlış gelen ürünü tekrar iade etmiştim.
Tam bir ay sonra ancak sonuç alabildim.
Ondan sonra soğudum ordan.
Sizinki benimkine bezmez inş.
ürün iadesinden farklı bir durum. cumaya kadar bekeyeceğiz artık..

Umarım yatar.
 

GKHNCKR

Profesör
Katılım
7 May 2009
Mesajlar
3,992
Puanları
48
Ya harbiden, benimde bir siparişim hala tedarik sürecindeymiş. Neyse, çocuklar büyümeden gelir sanırım .. :)
 

sdelta

Profesör
Katılım
23 Nis 2008
Mesajlar
4,181
Puanları
63
hizlial.com gerçekten güzel gibi... İki tane sipariş verdim, ikisinde de sorunsuz olarak zamanında geldi. Şu anda da Bonus' a %5 indirim kampanyası bulunuyor. Hemde peşin fiyatına 12 taksit.

Reklamını yaptım gibi oldu firmanın ama bi alakam yok :D 2 adet cep telefonu sipariş etmiştim tanıdığıma fiyat en uygun oradaydı hizlial dan çok bonus un kampanyası çekmişti beni, gayet memnun kaldım aradığım ürünler hizlial da uygun fiyatta oldukça burayı tercih edecek gibiyim artık bende.
 

playmaker

Üyecik
Katılım
30 Eyl 2009
Mesajlar
43
Puanları
0
Hizli alda aynı halt. Tedarik edemedikleri ürünü yayınlıyorlar. En son online alışverişimi ordan yapmıştım 8 gün bekledim sürekli mail atmam nedeniyle en sonunda tedarik edemediklerini söyleyip eş değeri ile değiştirmemi, hediye çeki almamı yada para iadesi almamı söylediler. Para iadesi istedim . Ondan sonrası banka ile ilgili garanti ve iş bankası gibi bankaların bu konularda daha hızlı oldukları kesin ama diğerlerinde fazladan bir gün beklersin. Örnek bir sabah teb kredi kartına garantiden eft yapmıştım ertesi gün geç saatte geçti hesaba. Ama garantiden iş bankasına yaptığım bir eft de olay10 dakika sürer sürmez gerçekleşiyor ilginç birşey(Bankaların operasyon merkezleriyle ilgili bir olay galiba). O alışverişide teb bonusla yaptığımdan sanırım 2 gün içinde yatırmışlardı .
 

since1453

Doçent
Katılım
12 May 2009
Mesajlar
523
Puanları
18
Bilgi için teşekkürler Zorhak Hocam ve arkadaşlar.

Ya uyuşukluk ve salaklık bende 10 tl ucuz diye internetten sipariş veriyorum :drool: Evin karşısından almaya üşeniyorum. Şimdi ürün gelsin diye 20 tl fazladan veririm.Telefonla siteyi ara para geri iadesi iste , yatırıldı mı diye bankayı ara, ürün neden gelmiyor diye mail çek. Tövbee tövbe bundan sonra yüz yüze abicim. :helpsmilie:
 

ZorhaK

Rektör
Katılım
24 Kas 2008
Mesajlar
10,763
Puanları
63
Arkadaşlar ikinci kez mail attım daha geniş bir bilgi verdiler.Bu konuya müdahil olanların da bilgilenmesi için bu maili sizlerle paylaşıyorum.

Harcadığım tutar taksit bedeli ve sayısı oranında ay ay yansıyacakmış..Sinir bozucu..Kendi paranı taksit taksit alacakmışım.Ben öyle anladım.






Taksitlendirilmiş kredi kartı alışverişleri iadelerinde tutarın tamamı sahibi olduğunuz kredi kartınıza tarafımızdan tek seferde ödenir.
Bu aşamadan sonra banka, bu tutarı kredi kartınıza her ay taksit tutarı kadar yatırır ve çeker (ekstreye + ve ? olarak yansır ) .Bu işlem taksit sayısı kadar ay devam eder Eğer iadeden önce 1 veya 2. taksit vb. ödemiş iseniz en son 1 ve 2.taksiti hesabınıza yatırır fakat, diğerlerinde olduğu gibi bu tutarları hem yatırıp hem de çekmez, sadece ekstreye + taksit tutarı kadar meblağ yatırılır.
Siz de bu tutarları ödeme yapacağınız aya ait kredi kartı extrenizde +Bakiye olarak görebilirsiniz.
Bu uygulama her taksitli kredi kartı işleminizde bankanızın yapmış olduğu bir uygulama olup bir kontrolümüzde değildir. Konu hakkında detaylı bilgi bankanızın kredi kartları departmanından almanızı tavsiye ederiz.
Firmamıza göstermiş olduğunuz ilginiz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla...
 
Üst
stat counter